Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo comprar o reservar?. Envíe un correo a consultas@tolkeyenpatagonia.com
- ¿Tienen traslados desde o al aeropuerto? Si brindamos el servicio, podes ver nuestra flota en este enlace
- ¿Cómo se el horario de mi excursión? El día anterior a cada excursión se deja el horario de pick up en la recepción de su hotel. La visita clásica al Glaciar Perito Moreno es a partir de las 9:00.// La exc de Rios de hielo Express comienza el recorrido a las 7:00 hs
- ¿Cuáles son los medios de pago? Los medios de pagos son en transferencia bancaria,
BANCO GALICIA CTA PESOS USH
CUENTA Nº 515-9346-7
CUIT: 33-70743528-9
CBU Nº 0070-346620000000515975
Tarjeta de crédito, Visa, Master y Amex.
Para argentinos también esta disponible el pago a través de Mercado Pago.
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes para una cotización personalizada? Podes escribirnos a consultas@tolkeyenpatagonia.com
- Reservas:
¿Los menores pagan?
¿Por qué necesito completar mis datos personales para hacer una reserva? Los datos que se le solicitan al momento de realizar una reserva, tales como nombre, dirección de E-mail, fecha de nacimiento, nacionalidad y nombre de hotel en destino son solicitados por las empresas encargadas de prestar los servicios de la excursión. Estos datos serán guardados de forma segura en nuestros servidores y serán utilizados sólo para la contratación de dicha excursión. Toda la información financiera no será registrada por nosotros, sino por MercadoPago o Paypal en sus servidores con altos niveles seguridad, siendo ellos los únicos con acceso a esta información.
¿Puedo reservar cuando llegue al destino?
Sí, si estas en Ushuaia dirigite a: Juan Manuel de Rosas 160.
Sí, si estas en El Calafate dirigite a Gobernador Moyano 1082.
¿Cómo puedo cancelar o modificar una reserva? Para cancelar o modificar una reserva antes de las 48hs contactarse por correo electrónico a consultas@tolkeyenpatagonia.com
- ¿Qué promociones y beneficios tienen?
| Descuentos | Porcentaje | Servicio | Comprobantes a presentar |
| Pax de LAN | 15% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones | Boarding Pass + DNI |
| Socios del A.C.A. | 15% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones | Carnet del Automóvil Club + DNI |
| Cruce de Balsa (Austral Broom) | 15% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones | Factura de pago de transbordadora |
| Jubilados | 20% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones | Carnet de jubilados + DNI |
| D.A.S.U.Te.N – Dirección de Acción Social de la Universidad Tecnológica Nacional | 15% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus | Carnet de D.A.S.U.Te.N |
| Personas con Capacidades Diferentes (no aplica a acompañantes) | 20% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus | DNI + Certificado de Discapacidad |
| Serviclub | 20% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones | Tarjeta Serviclub + DNI |
| Residentes TDF | 50% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus | DNI con domicilio en TDF |
| Menores de 3 a 11 años cumplidos | 50% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus | DNI |
| Menores residentes, de 3 a 11 años cumplidos | 75% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus | DNI con domicilio en TDF |
| ATE SANTA CRUZ | 15% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus | Último recibo de sueldo, donde conste la cuota sindical |
| Suteba | 15% | Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus | Carnet de SUTEBA + DNI |
IMPORTANTE: Los descuentos NO son acumulables.
Política de Menores para Servicios Propios:
- 0 a 2 años cumplidos – Free
- 3 a 11 años cumplidos – Aplica tarifas de Menor
- Privacidad de los datos. Todas las transacciones que se realizan en la página están encriptadas con la tecnología SSL (Secure Socket Layer), esto significa que sólo Tolkeyen Patagonia Turismo tiene acceso a tus datos. Nos comprometemos a no divulgar la información que compartas con nosotros de manera privada.
- ¿Qué referencias tienen en internet? Pueden ver nuestras referencias en Tripadvisor.
- Información útil: Si queres leer información útil para viajar a Ushuaia o El Calafate podes visitar nuestro Blog
- ¿Que indumentaria debo llevar? En esta guía te brindamos nuestras recomendaciones. Leer guía