Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo comprar o reservar?. Envíe un correo a consultas@tolkeyenpatagonia.com
  • ¿Tienen traslados desde o al aeropuerto? Si brindamos el servicio, podes ver nuestros servicios  haciendo click aqui.
  • ¿Cómo se el horario de mi excursión?  El día anterior a cada excursión  se deja el horario de pick up en la recepción de su hotel.                                                           La visita clásica al Glaciar Perito Moreno es a partir de las 9:00.// La exc de Rios de hielo Express comienza el recorrido a las 7:00 hs
  • ¿Cuáles son los medios de pago? Los medios de pagos son en transferencia bancaria,

BANCO GALICIA  CTA PESOS USH

CUENTA Nº 515-9346-7

CUIT: 33-70743528-9

CBU Nº 0070-346620000000515975

Tarjeta de crédito, Visa, Master y Amex.

Para argentinos también esta disponible el pago a través de Mercado Pago y Paypal.

¿Los menores pagan?

¿Por qué necesito completar mis datos personales para hacer una reserva? Los datos que se le solicitan al momento de realizar una reserva, tales como nombre, dirección de E-mail, fecha de nacimiento, nacionalidad y nombre de hotel en destino son solicitados por las empresas encargadas de prestar los servicios de la excursión. Estos datos serán guardados de forma segura en nuestros servidores y serán utilizados sólo para la contratación de dicha excursión. Toda la información financiera no será registrada por nosotros, sino por MercadoPago o Paypal en sus servidores con altos niveles seguridad, siendo ellos los únicos con acceso a esta información.

¿Puedo reservar cuando llegue al destino?

Sí, si estas en Ushuaia dirigite a: Juan Manuel de Rosas 160.

Sí, si estas en El Calafate dirigite a Gobernador Moyano 1082.

¿Cómo puedo cancelar o modificar una reserva? Para cancelar o modificar una reserva antes de las 48hs contactarse por correo electrónico a consultas@tolkeyenpatagonia.com

  • ¿Qué promociones y beneficios tienen?
Descuentos Porcentaje Servicio Comprobantes a presentar
Pax de LAN 15% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones Boarding Pass + DNI
Socios del A.C.A. 15% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones Carnet del Automóvil Club + DNI
Cruce de Balsa (Austral Broom) 15% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones Factura de pago de transbordadora
Jubilados 20% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones Carnet de jubilados + DNI
D.A.S.U.Te.N – Dirección de Acción Social de la Universidad Tecnológica Nacional 15% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus Carnet de D.A.S.U.Te.N
Personas con Capacidades Diferentes (no aplica a acompañantes) 20% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus DNI + Certificado de Discapacidad
Serviclub 20% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones Tarjeta Serviclub + DNI
Residentes TDF 50% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus DNI con domicilio en TDF
Menores de 3 a 11 años cumplidos 50% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus DNI
Menores residentes, de 3 a 11 años cumplidos 75% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus DNI con domicilio en TDF
ATE SANTA CRUZ 15% Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus Último recibo de sueldo, donde conste la cuota sindical
 Suteba  15%  Excursiones en Ushuaia: Navegaciones, Parque Nacional y Lago Escondido y Fagnano en bus  Carnet de SUTEBA + DNI

 IMPORTANTE: Los descuentos NO son acumulables.

Política de Menores para Servicios Propios:

  • 0 a 2 años cumplidos – Free
  • 3 a 11 años cumplidos – Aplica tarifas de Menor

 

  • Privacidad de los datos. Todas las transacciones que se realizan en la página están encriptadas con la tecnología SSL (Secure Socket Layer), esto significa que sólo Tolkeyen Patagonia Turismo tiene acceso a tus datos. Nos comprometemos a no divulgar la información que compartas con nosotros de manera privada.
  • ¿Qué referencias tienen en internet? Pueden ver nuestras referencias en Tripadvisor.
  • Información útil: Si queres leer información útil para viajar a Ushuaia o El Calafate podes visitar nuestro Blog
  • ¿Que indumentaria debo llevar? En esta guía te brindamos nuestras recomendaciones. Leer guía